Chính sách vận chuyển

sản phẩm	Giá	Số lượng
Bạn chưa chọn sản phẩm

> CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phương thức vận chuyển

Chúng tôi sẽ tự giao hàng hóa / sản phẩm cho quý khách hoặc thông qua công ty vận tải chuyển trung gian theo địa chỉ người nhận hàng mà quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.

2. Thời gian giao hàng

- Đối với các đơn hàng tại miền Bắc, quý khách hàng sẽ nhận được sản phẩm từ 2 đến 5 ngày làm việc.

- Các đơn hàng tại miền Trung và miền Nam, thời gian giao hàng từ 3 đến 10 ngày làm việc.

- Các đơn vị ở đảo, thời gian giao hàng là từ 3 đến 10 ngày làm việc.
(Khách hàng vui lòng cộng thêm 24 tiếng nếu thời gian đặt hàng trong khoảng 18h Thứ bảy đến 12h Chủ nhật).

- Nếu quá thời hạn giao hàng mà quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm, quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số hotline 19003036 hoặc 0936535652 - 0931447680 để được hỗ trợ.

3. Chi phí vận chuyển

- Miễn phí vận chuyển đối với tất cả các đơn hàng được đặt tại KENJISPORT.

- Quý khách hoàn toàn có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.

- Trong trường hợp quý khách gặp sự cố phát sinh, quý khách hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

- Nếu dịch vụ vận chuyển do Kenjisport giao nhận sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ chúng tôi đến quý khách.

- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo hoặc sai hàng hóa thì báo ngay tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline: 19003036.

- Sau khi quý khách đã nhận hàng mà không có ý kiến gì về hàng hóa. Kenjisport không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

> CHÍNH SÁCH HỦY HÀNG

Chúng tôi chấp nhận cho Quý khách hàng thực hiện hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm Quý khách hàng đặt hàng thành công. Quý khách xin vui lòng liên hệ với số điện thoại của nhân viên tư vấn đã chốt đơn cho Quý khách để được hỗ trợ hủy đơn hàng.

- Nếu quý khách hủy đơn hàng trước khi hàng được vận chuyển, thông thường là trong vòng 1 giờ kể từ lúc nhân viên bán hàng liên hệ xác nhận đặt hàng, chúng tôi sẽ hoàn trả 100% tiền cho quý khách đã thanh toán .

- Nếu quý khách hủy đơn hàng sau khi hàng đã được vận chuyển, chúng tôi sẽ giải quyết hoàn tiền cho quý khách sau khi đã loại trừ các chi phí phát sinh của đơn hàng như: phí vận chuyển, phí thanh toán, … (hoặc Chúng tôi KHÔNG chấp nhận hủy đơn hàng).

- Nếu quá thời gian quy định trên, mọi yêu cầu hủy đơn hàng của Quý khách sẽ không được chấp nhận.

đánh giá bình luận của khách hàng

danh mục tin tức - hoạt động