Chính sách ưu đãi

Chính sách bảo mật / cam kết thông tin

Chào mừng quý khách hàng đã truy cập vào hệ thống mua sắm của Kenjisport tại địa chỉ https://kenjisport.com/ .Cảm ơn bạn đã sử dụng và ủng hộ dịch vụ của chúng tôi.

> CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Khi quý khách hàng chọn chúng tôi để mua sắm các thiết bị chăm sóc sức khỏe sẽ phải cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết. Song chúng tôi cũng hiểu rằng, việc bảo mật thông tin cá nhân cho khách hàng là điều rất cần thiết, để bạn có thể mua sắm thoải mái mà không cần lo lắng bị lộ thông tin cá nhân ra cho bên thứ ba. Vì vậy, chúng tôi đã đưa ra chính sách “Bảo mật thông tin”. Đây là cam kết của Kenjisport trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Tôn trọng và hướng đến để khách hàng trải nghiệm những trải nghiệm tuyệt vời nhất luôn là điều mà chúng tôi quan tâm hàng đầu.

1. Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng

Nhằm nhiệm vụ:

+ Đơn hàng: Tiến hành đáp ứng các yêu cầu của quý khách. Từ giao hàng, liên hệ và thông báo về việc xác nhận đơn hàng. Phải hỗ trợ khách hàng về các vấn đề đang gặp phải. Xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.

+ Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Bao gồm các phản hồi về yêu cầu, trách nhiệm, bảo hành, ý kiến ​​đóng góp của khách hàng đối với dịch vụ của công ty.

+ Cá nhân hóa: Chúng tôi có đủ dữ liệu để được cái nhìn tổng quan về khách hàng của mình. Từ đó, đủ cơ sở để nâng cao chất lượng phục vụ khi khách hàng tiến hành mua sắm trên  https://kenjisport.com/

+ An ninh: Đây là nền tảng giúp Kenjisport ngăn chặn các hoạt động nguy hiểm. Chẳng hạn như phá hủy hoặc mạo danh các hoạt động của khách hàng.

+ Theo yêu cầu pháp luật: Tùy theo quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng khi khách hàng trực tiếp cung cấp:

Khách hàng truy cập trang web https://kenjisport.com/  và để lấy lại các thông tin bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email,..

3. Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của  https://kenjisport.com/

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin đó

Tại KENJISPORT và với mỗi nhân viên, thông tin cá nhân của khách hàng thuộc bí mật công ty được nghiêm khắc bảo mật. Chúng tôi sẽ không mua bán, chia sẻ hay trao đổi bất kì thông tin cá nhân nào cho bên thứ 3 khác.

Ngoại trừ những mục đích sử dụng thông tin như đã nêu, chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp trong các trường hợp thật cần thiết sau:

+ Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho chúng tôi. Liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết. Cũng như luôn được áp dụng các quy định để đảm bảo an ninh, bảo mật.

+ Những chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài như đã nêu ở mục 1. Và nó luôn được áp dụng những yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.

+ Yêu cầu pháp lý: chúng tôi sẽ tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó được pháp luật yêu cầu. Và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Nhà quản trị dữ liệu có liên quan đến cá nhân những người tham gia vào trang mạng này là: Công ty TNHH thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu Onmart
Địa chỉ: BH01 - 12B khu đô thị Vinhome Imperia đường Bạch Đăng, phường Thượng Lý, quận Hồng Bàng, thành phố Hải Phòng, Việt Nam.
Số điện thoại: 0982925105

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

+ Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Việc này được thực hiện thông qua hotline 19003036. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

+ Quý khách có quyền khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến ban quản trị của website https://kenjisport.com/ . Khi tiếp nhận những phản hồi này, https://kenjisport.com/ sẽ xác nhận lại thông tin và có trách nhiệm trả lời lý do cũng như hướng dẫn quý khách khôi phục và bảo mật thông tin. Trường hợp cần thiết sẽ đề nghị can thiệp của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.

> CAM KẾT THÔNG TIN
https://kenjisport.com/ là một trang thông tin chính thức cung cấp cho khách hàng những thông tin chi tiết giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ & các tin tức liên quan đến dịch vụ kinh doanh của KENJISPORT.
Thông qua việc tiếp cận nội dung trên trang web này, bạn toàn quyền quyết định việc tiếp nhận thông tin cung cấp từ chúng tôi & có trách nhiệm đánh giá tính chính xác, đầy đủ hay độ tin cậy của các thông tin này. Chúng tôi khẳng định rằng những nội dung mà chúng tôi cung cấp trên website này không nhằm mục đích ép buộc, dụ dỗ, gây hiểu nhầm hoặc cố tình gây hiểu nhầm ảnh hưởng đến quyết định của người dùng.
Vui lòng đọc qua các nội dung dưới đây và hiểu rõ trách nhiệm của bạn, của chúng tôi đối với các thông tin đăng tải trên https://kenjisport.com/
1. Trách nhiệm của chúng tôi với sản phẩm.
Tất cả các sản phẩm được cung cấp tại website https://kenjisport.com/ là chính hãng và đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch.
Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo rằng mọi sản phẩm đến tay người tiêu dùng đều an toàn, trải qua những quy trình kiểm định chất lượng và không gây nguy hại đến sức khoẻ người sử dụng. Việc cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
2. Trách nhiệm đối với thông tin
Tất cả các thông tin liên quan đến THÔNG SỐ KỸ THUẬT, đặc tính/quy cách sản phẩm & các cam kết về dịch vụ đi kèm như bảo hành, bảo trì mà chúng tôi cung cấp trên website (tại thời điểm bạn mua hàng) là hoàn toàn chính xác.
Định kỳ chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi hoặc làm mới các thông tin (khi sản phẩm của chúng tôi có sự thay đổi về tính năng mẫu mã) mà không cần phải báo trước.
Các thông tin/nội dung liên quan về tác dụng/công dụng của việc sử dụng sản phẩm đến sức khỏe người sử dụng chỉ mang tính chất tham khảo chung, được lấy từ các nguồn khác nhau trên internet theo các nghiên cứu của các chuyên gia y tế, sức khỏe… mặc dù các thông tin này có thể tin cậy được, tuy nhiên KENJISPORT sẽ không cam kết đảm bảo hoặc chứng nhận độ chính xác, độ tin cậy, sự đầy đủ hay tính cập nhật của nội dung đó.
3. Tuyên bố từ chối đảm bảo (trách nhiệm)
Chúng tôi tin rằng việc luyện tập thể thao để có một sức khỏe tốt là điều ai cũng công nhận mà không cần phải chứng minh hay dẫn chứng cụ thể. Tuy nhiên do tùy theo cơ địa mỗi người, tùy theo cách thức sử dụng và thói quen sinh hoạt mà kết quả mang lại có thể khác đi so với thông tin ban đầu về công dụng của sản phẩm đã được cung cấp trên website https://kenjisport.com/ . Tuyên bố từ chối đảm bảo này áp dụng đối với những phản hồi về việc sử dụng sản phẩm nhưng kết quả không như mong đợi.
Ngoài ra đối với những trường hợp khách hàng đang có vấn đề về sức khỏe và thuộc diện “chăm sóc đặc biệt” từ nhân viên y tế, chúng tôi khuyến khích việc tham vấn ý kiến của bác sỹ trước khi sử dụng sản phẩm.
Chúng tôi không cam kết việc sử dụng sản phẩm tại kenjisport.com nhằm mục đích điều trị hoặc thay thế các phương pháp chữa bệnh thông thường.